जिलाधिकारी ने की सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों की समीक्षा

-शिकायतों का प्राथमिकता पर निस्तारण के दिए निर्देश

गोपेश्वर (चमोली)। जिलाधिकारी चमोली संदीप तिवारी ने बुधवार को सीएम हेल्पलाइन 1905 पर दर्ज शिकायतों की समीक्षा की। उन्होंने विभागों को निर्देशित किया सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों को प्राथमिकता एवं समयबद्धता के साथ निस्तारण करना सुनिश्चित करें। कोई भी शिकायत किसी भी स्तर पर अनावश्यक लंबित न रहे।

डीएम ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन आम लोगों की सुविधा और जरूरतमंदों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए है। इसमें विभागों से संबंधित जो भी शिकायतें दर्ज होती है, उनका एक सप्ताह में समाधान करते हुए शिकायतकर्ता को भी उससे अवगत कराए। इस दौरान विभागीय स्तर पर 15 दिन से लंबित शिकायतों की समीक्षा की गई और शिकायतों का त्वरित निराकरण के निर्देश दिए गए।

बैठक में बताया गया कि सीएम हेल्पलाइन पर सबसे अधिक 51 शिकायत लोक निर्माण विभाग के स्तर पर दर्ज है। जबकि पेयजल की 42, शिक्षा की 27, वन विभाग की 25, सिंचाई 22, विद्युत विभाग के स्तर पर 14 शिकायत दर्ज है। जिनका निराकरण किया जाना है। समीक्षा बैठक में परियोजना निदेशक आनंद सिंह सहित समस्त विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।